AMO pour la définition de la stratégie d'évolution de la téléphonie et gestion de la relation usager pour la Collectivité européenne d'Alsace
Réponse avant le 16 nov. 2026 · 6 j SERVICES Paru le 19 oct. 2026 Diffusion jusqu'au 16 nov. 2026
150 000 €
Montant estimé par l'acheteur, hors taxes
Ce qu'il faut retenir
- Date limite de réponse dans 6 jours.
- Montant estimé 150 000 EUR HT.
- Des capacités économiques et financières sont exigées : voir la section dédiée.
Description du besoin
Assistance à maîtrise d'ouvrage pour la définition de la stratégie d'évolution de la téléphonie et de la gestion de la relation usager pour la Collectivité européenne d'Alsace
Informations de l'avis
- Référence BOAMP
- 26-101301
- Acheteur
- Collectivité européenne d Alsace · 19 appels d'offres ouverts chez cet acheteur
- Contacter l'acheteur
- +33369332250
- Identité officielle (SIRENE)
- COLLECTIVITE EUROPEENNE D'ALSACE · Département · siège à 67482 (293 771 habitants) · SIREN 200094332
- Nature de l'avis
- Avis de marché
- Famille de marché
- Marchés entre 90 k€ et seuils européens
- Type de marché
- SERVICES
- Procédure
- Procédure Ouverte
- Code CPV principal
- 72220000
- Lieu d'exécution
- (67) Bas-Rhin, (68) Haut-Rhin
- Durée
- 18 mois
- Allotissement
- Non
- Variantes
- Non précisées ou non autorisées
- Marché réservé
- Non
- Domaines
- Assistance à maîtrise d'ouvrage
Conditions de réponse
- Capacité économique et financière
- Déclaration du chiffre d'affaires : déclaration concernant le chiffre d'affaires global du candidat et le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché public, portant au maximum sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activité de l'opérateur économique (sauf si déjà mentionné dans le DUME ou DC2)
- Critères d'attribution
- PRIX : 60%, Valeur technique : 35% (15% Sous-critère n°1 : Qualité et nombre des moyens humains affectés aux prestations, 15% Sous-critère n°2 : Qualité de la méthodologie déployée et compréhension des enjeux, 5% Sous-critère n°3 : Réactivité et cohérence du planning proposé), Valeur environnementale : 5%
Échéances
- Date limite de réponse : 16 nov. 2026
- Date de parution : 19 oct. 2026
- Fin de diffusion de l'avis : 16 nov. 2026
Pour répondre
- Dossier de consultation
- Disponible en ligne sur la plateforme indiquée dans l'avis officiel.
Avis officiel
Référence BOAMP : 26-101301. Le texte intégral de l'avis est publié au BOAMP ; il contient les coordonnées de contact et les pièces à télécharger.
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Source : BOAMP, Direction de l'information légale et administrative, Licence Ouverte. Mise à jour : 10 nov. 2026 à 14:22 (heure de Paris). Détails